Si no está satisfecho con su compra, es fácil regresar y recibir un reembolso, por favor primero Contacta con nosotros Vía correo electrónico Dentro de 15 días, correo electrónico: Service@missord.com . Haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer su solicitud.

Cancelación

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  • Una vez que su pedido es enviado, no puede ser cancelado.

OFRECEMOS SERVICIO DE DEVOLUCIÓN DE 15 DÍAS.
(Desde el día en que reciba el paquete, puede ponerse en contacto con nosotros dentro de los 15 días si no le gusta el producto que compró).

Condiciones previas para devoluciones e intercambios

Sus artículos no están gastados, no están dañados y se pueden volver a vender.

-Su solicitud de devolución e intercambio se puede enviar para los problemas de calidad, tamaño y color solo dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido original.

-Usted será responsable de los gastos de envío de devolver su artículo. Le aconsejamos que utilice un servicio de envío rastreable y compre un seguro de envío si el artículo


Devoluciones

Aceptamos devoluciones de productos () Excepto Venta final/artículo (s) de liquidación, traje de baño, ropa interior, bragas, Y accesorios ) . Los clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.

Cómo hacer su regreso
1. Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente En 15 días De recibir su orden. Por favor, incluya el motivo de la devolución, es mejor con fotos para describir el problema.
2. Después de recibir instrucciones de devolución de nosotros, por favor regrese El paquete Utilizando la publicación local Dentro de 7 días a la dirección de devolución que le proporcionamos.
3. Cuando recibamos el paquete devuelto, el artículo (s) será inspeccionado para asegurarse de que está en su estado original.

Después de la inspección, le reembolsaremos.

Nota:

1. Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en el embalaje original, y todos los artículos en el paquete deben estar intactos. De lo contrario, el comprador es responsable de todos los honorarios incurridos y no se emitirá ningún reembolso.

2. El comprador es responsable de la tarifa de envío de devolución. Los paquetes de carga para recoger no son aceptables. Las tarifas de envío originales no son reembolsables.

3. No aceptamos artículos devueltos que se hayan devuelto sin las solicitudes de devolución adecuadas.

Por favor, no envíe su devolución a la dirección que figura en su paquete. No es nuestra dirección de retorno.

4. Los artículos que no cumplan con estos criterios no serán considerados para su devolución.


Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico con una notificación de recibo.
La mayoría de las devoluciones se procesan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de su paquete.
Después de procesar su reembolso, el reembolso se acreditará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de 1-3 días hábiles (el tiempo de procesamiento depende de su método de pago y banco).

Intercambios

El problema causado por la falta de la SEÑORITA ORD (envío incorrecto del artículo \ tamaño), haremos el reembolso completo o los intercambios después de que nuestro almacén consiga mercancías detrás, y sea responsable de todos los costes adicionales.

El problema causado por la culpa del cliente (artículo \ tamaño incorrecto pedido, artículos no deseados), aceptaremos la vuelta o los intercambios después de que nuestro almacén consiga las mercancías detrás, pero la voluntad del cliente tiene a responsable de los costes de envío adicionales.

En primer lugar Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente y proporcione el motivo del intercambio y el tamaño que desea intercambiar.

Entonces Usted necesita enviar el artículo (s) que recibió a nosotros, una vez que recibimos el paquete y comprobar que, a continuación, enviar el tamaño que desee.

Nota :

Las tarifas de envío de devolución corren por cuenta del cliente. La carga para recoger no es aceptable. Las tarifas de envío originales no son reembolsables.

Por favor, no envíe su devolución a la dirección en su paquete. Esa no es nuestra dirección de devolución y afectará el procesamiento de su devolución.

Para artículos de tamaño personalizado (vestidos de novia):

-El tamaño personalizado es la venta final y no retornable.

-Debido al complicado proceso de personalizar los vestidos de novia, lleva más tiempo que otros vestidos, el tiempo de sastrería es de 20-30 días.

-Las medidas proporcionadas son suyas y no son las medidas de un tamaño estándar, dejará su información de mediciones en la página de pago.

-El vestido se hará exactamente a las medidas proporcionadas-Missord no agregará ningún espacio para la comodidad.

Reembolsos atrasados o perdidos

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros al Service@missord.com .

Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente en Service@missord.com Para obtener la dirección de retorno.

El cliente será responsable de las condiciones de bramido,

  1. Alta tarifa incapaz de despejar la aduana.
  2. Error de dirección no se puede recibir.
  3. Cualquier otra situación incontrolable incapaz de recibir.

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de Service@missord.com